近日，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油一年一度的“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)圓滿收官。在為期3個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)中，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油打造了一套具有企業(yè)自身發(fā)展特色的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。從組織機(jī)構(gòu)改進(jìn)到規(guī)范性產(chǎn)品檢查，從質(zhì)量管理培訓(xùn)到技術(shù)人員服務(wù)考核，無(wú)一不體現(xiàn)了長(zhǎng)城潤(rùn)滑油深化質(zhì)量建設(shè)，將質(zhì)量管理工作落實(shí)常態(tài)化的決心。

自2010年以來(lái)，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油已連續(xù)四年堅(jiān)持每年開(kāi)展三到四個(gè)月的“質(zhì)量月”活動(dòng)。四年時(shí)間，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油完成了從最初的探索實(shí)行到現(xiàn)在規(guī)范化管理的全過(guò)程。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)也在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑。

據(jù)了解，2013年的質(zhì)量月活動(dòng)時(shí)間為7月-9月，為期3個(gè)月時(shí)間里，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油先后組織了內(nèi)審員資格認(rèn)定培訓(xùn)班、質(zhì)量管理人員管理技能提高培訓(xùn)班等培訓(xùn)工作。啟動(dòng)全公司各級(jí)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)工作，達(dá)到在思想上規(guī)范質(zhì)量管理，在實(shí)踐中嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)的培訓(xùn)目的。

質(zhì)量月活動(dòng)期間，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油還開(kāi)展了顧客滿意度調(diào)查工作，落實(shí)完成顧客滿意改進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)加強(qiáng)客戶服務(wù)中心內(nèi)部管理考核與培訓(xùn)；改進(jìn)技術(shù)服務(wù)組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的考核與培訓(xùn)。各類細(xì)致的質(zhì)量改進(jìn)措施紛紛得以推進(jìn)落實(shí)并完成驗(yàn)證考核。

質(zhì)量管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，任重而道遠(yuǎn)。而只有抓住產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，企業(yè)才能得到真正的發(fā)展長(zhǎng)久不衰。據(jù)長(zhǎng)城潤(rùn)滑油領(lǐng)導(dǎo)表示：質(zhì)量管理工作一直是長(zhǎng)城潤(rùn)滑油工作的重中之重。質(zhì)量月不是例行的活動(dòng)，更不是一句口號(hào)，而是應(yīng)該確實(shí)落到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，為企業(yè)解決問(wèn)題，為企業(yè)的發(fā)展助力。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的“質(zhì)量月”活動(dòng)會(huì)一直辦下去，而且會(huì)作為一項(xiàng)常態(tài)工作去做。讓“每一滴油都是承諾”的質(zhì)量觀融入企業(yè)DNA，成為公司全體員工一種自然而然的認(rèn)知。

 如今的長(zhǎng)城潤(rùn)滑油已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)際上屈指可數(shù)的能生產(chǎn)航天級(jí)潤(rùn)滑產(chǎn)品的大型企業(yè)，卓越的航天品質(zhì)接受了實(shí)踐的檢驗(yàn)。據(jù)了解，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在“十一五”期間共獲得了95項(xiàng)國(guó)家專利授權(quán)，9項(xiàng)部級(jí)以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)，通過(guò)了ISO9001、GJB9001、AS9100等多項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證;各類產(chǎn)品的性能指標(biāo)都要執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)控管理，80%的產(chǎn)品傾點(diǎn)都比國(guó)標(biāo)苛刻3度，液壓油、汽輪機(jī)油等的粘度指數(shù)均比國(guó)標(biāo)高出2個(gè)單位，在與國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)品牌同級(jí)別油品的性能比較中，產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性均處于領(lǐng)先地位。

長(zhǎng)城潤(rùn)滑油已占據(jù)國(guó)內(nèi)中高端市場(chǎng)1/3的份額，這些市場(chǎng)成績(jī)離不開(kāi)公司“以客戶為導(dǎo)向質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念。離不開(kāi)“質(zhì)量月”活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展。正是質(zhì)量管理工作的穩(wěn)步推進(jìn)，為長(zhǎng)城潤(rùn)滑油更快更遠(yuǎn)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。